La unidad de Outsourcing Tecnológico de Addicttic entrega servicios de administración, mantenimiento y mejora de la infraestructura y aplicaciones de nuestros clientes. Apoyándonos en nuestros proceso de gestión del servicio, las mejores practicas ITIL y nuestra política de calidad, adaptamos la plataforma tecnológica de nuestros clientes para superar sus expectativas de una manera eficiente, ágil y flexible.
Servicios de Infraestructura
Cloud Computing, Hospedaje y Soporte a Infraestructura (Servidores, Redes, Sistemas Operativos y Base de Datos).
Servicios de Usuarios
Servicio a Usuarios Finales como punto de contacto y resolución de incidencias relacionado a Infraestructura, Aplicaciones o Procesos de Negocio.
Arquitectura y Excelencia
El grupo de expertos de addicttic, organizados por Plataforma Tecnológica y Proceso de Negocio solucionan incidencias de Soporte y peticiones, además de mantenimientos y mejoras programadas al ecosistema gestionado del servicio de TI. Para mayor información, por favor envíenos un mensaje o comuníquese con la oficina de Addicttic más cercana.